长虹网络电视为什么不能用了

长虹网络电视不能用的可能原因：

1）电视机未转换到“网络/乐教”状态。

解决方法：用电视遥控器切换至网络状态。

2）未连接好网线或者无线网卡（可观察网络连接图标指示是否变为正常）。

解决方法：将网线接好，设置好无线网络。

3）在网络设置里查看网络检测信息，“网关、DNS1、DNS2服务器”是否都正常。

解决方法：进入电视机查看网络设置的信息，跟路由器的网络信息是否在同一个网段。

4）电视机坏了。

解决方法：让专业师傅拆机维修。

　　长虹电视接入移动网络连接不起的原因及解决办法：

　　1)、长虹电视机未转换到“网络/乐教”状态;

　　2)、未连接好网线或者无线网卡(可观察网络连接图标指示是否变为正常);

　　3)、在网络设置里查看网络检测信息，“网关、DNS1、DNS2服务器”是否都正常。

　　需要特别注意的地方：

　　1)、网络带宽小于2Mbps;

　　2)、其它网络设备占用网络带宽资源过多，可用关闭其它网络设备(如PC、智能手机等)的方法判定;

　　3)、网络环境差，可用电脑访问其他视频网站(如搜狐视频、优酷视频等)，看是否播放顺畅的方法判定。

电视机的上网功能就是一张画饼，好看不好用。

使用遥控器打开设置菜单，逐项查看是否有无线功能就知道是否支持WIFI了，如果支持，那么什么品牌的无线路由器都是没有问题的。

出现网关和DNS服务器检测失败提示，说明无法自动获取到IP地址和DNS服务器地址，你可以在设置中手动设置IP和DNS。

连接成功后，你就知道为什么一开头这样说了，上网、看视频速度之慢，用过的都知道。