德州世纪云账号已停用

云服务器的账号被停用怎么解决？云服务器出现误码，病毒，异地登录怎么解决？

操作

1 个回答

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发条丶魔灵1

操作

1：帐号被停用是欠费还是违禁导致的呢

如果是欠费，请参考以下信息：

若您的云服务器在到期前（包括到期当天）未进行续费，系统将在到期时间点开始对其作停服处理（设备断网关机，仅保留数据），云服务器进入回收站。

云服务器进入回收站后，将被强制解除与负载均衡、弹性云盘、基础网络互通的挂载关系。续费恢复后，其挂载关系不恢复，需要您重新配置。

到期次日至到期后7天，您仍可以在回收站对设备进行续费找回。值得注意的是：被续费找回的实例续费周期的起始时间为上一个周期的到期日。

若您的云服务器在到期7天后（包括第7天）未进行续费，系统将在到期后第8天的0点开始对资源释放，到期服务器中的数据将被清除且不可恢复，并且绑定的弹性公网IP将被释放。

2： 云服务器出现误码，病毒，异地登录需要您提供具体报错信息去定位问题，您可以拨打咨询电话95716或者提交售后工单寻求帮助

回答于

给目录开启回收站功能。根据查询服务器相关信息得知，nas服务器内容突然到回收站里了因为给目录开启回收站功能。如果给目录开启回收站功能，那么平常删掉的文件都会默认进入回收站，只有清空回收站后才算彻底删除，空间才会释放出来。