远程连接服务器时，无法连接怎么办？

您好，如果您是指宽带出现无法连接的情况，可按以下步骤操作：

1进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

2检查网线或电话线是否松动；

3检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；

4建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

远程桌面连接不上，导致这个错误的可能的原因是：

1、远程计算机上的远程连接可能没有启用；

2、已超出远程计算机上的连接最大数；

3、建立连接时出现了一个网络错误。

具体的解决办法：

1、由于网络错误，连接被中断，请重新连接到远程计算机；

2、需要重置该键值中的内容，找到名为Cer tificate的子键，将它删除，重新启动XP系统或Windows 2000 server服务器，系统就会重新生成 Certificate子键，这样客