惠普me升级

您好，中国惠普，很高兴为您服务!

根据您的描述，请参考下列信息：

1查询您升级的CPU i3-3240不在出厂测试过的cpu信息里

2如果您要刷ME固件，此地址是固件程序下载信息：ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69735exe，方法：下载程序后，双击点击安装即可，同时刷ME固件是可以解决部分硬件兼容性的问题， 但您的问题是升级的cpu信息出厂没有测试过，所以刷新后是否可以解决，有待确认

3以下是出厂测试过的cpu信息，仅供参考：

Intel Celeron Processors

Intel Celeron G440 Processor

160 GHz, 1M cache, 1 core/1 thread

Intel HD Graphics

Intel Celeron G460 Processor

180 GHz, 1M cache, 1 core/2 threads

Intel HD Graphics

Intel Pentium Processors

Intel Pentium G620 Processor

260 GHz, 3M cache, 2 cores/2 threads

Intel HD Graphics

Intel Pentium G630 Processor

270 GHz, 3M cache, 2 cores/2 threads

Intel HD Graphics

Intel Pentium G840 Processor

280 GHz, 3M cache, 2 cores/2 threads

Intel HD Graphics

Intel Pentium G850 Processor

290 GHz, 3M cache, 2 cores/2 threads

Intel HD Graphics

Intel Pentium G860 Processor

300 GHz, 3M cache, 2 cores/2 threads

Intel HD Graphics

Intel 2nd Generation Core i3 Processors

Intel Core i3-2100 Processor

310 GHz, 3M cache, 2 cores/4 threads

Intel HD Graphics 2000

Intel Core i3-2105 Processor

310 GHz, 3M cache, 2 cores/4 threads

Intel HD Graphics 3000

Intel Core i3-2120 Processor

330 GHz, 3M cache, 2 cores/4 threads

Intel HD Graphics 2000

Intel Core i3-2130 Processor

340 GHz, 3M cache, 2 cores/4 threads

Intel HD Graphics 2000

Intel 2nd Generation Core i5 Processors

Intel Core i5-2400 Processor

310 GHz, 6M cache, 4 cores/4 threads

Intel HD Graphics 2000

Intel Stable Image Platform Program (SIPP)

Intel Core i5-2500 Processor

330 GHz, 6M cache, 4 cores/4 threads

Intel HD Graphics 2000

Intel Stable Image Platform Program (SIPP)

Intel 2nd Generation Corei7 Processors

Intel Core i7-2600 Processor

340 GHz, 8M cache, 4 cores/8 threads

Intel HD Graphics 2000

Intel Stable Image Platform Program (SIPP)

我是HP员工。

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( wwwhpcom/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

您好，感谢您选择惠普产品。

 固件升级有一定的风险，如果升级失败机器的硬件方面会有影响，请慎重操作

固件链接如下

http://h20565www2hpcom/portal/site/hpsc/templatePAGE/public/psi/swdDetails/sp4tsoid=3648403&spf_ptpst=swdMain&spf_pprp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dhv_100811_7%257CswEnvOID%253D4062%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javaxportletbegCacheTok=comvignettecachetoken&javaxportletendCacheTok=comvignettecachetoken

固件升级时打印机要处于就绪状态，升级过程中请务必注意不能断开数据线和电源线，不能进行打印。