小米电视米家加载失败

1检查网络是否正常，确保网络连接正常；

2检查小米电视米家的版本是否是最新的，如果不是，就更新到最新版本；

3重启小米电视，重新加载小米电视米家；

4检查小米电视米家的设置，确保设置正确；

5检查小米电视米家的服务器是否正常，如果不正常，就重新启动服务器；

6如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试重新安装小米电视米家。

解决方法：

1、检查电视机的网络设置是否有问题，进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

2、可能是路由器设置有问题导致或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

3、检查网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。