我手机三星S5G9008W经常显示正在连接服务器，service start 

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您可参考：

1重新开关机尝试

2卸载最近安装的第三方软件后测试，初步排除是否为第三方软件造成

3运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，不是真正的关闭（或者您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序）。

4可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。

5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

您好，非常抱歉产品给您带来的不便！

根据您的描述，我们建议您：

1、手机中操作：设定-更多设定-移动网络-接入点名称-点击屏幕左下角菜单键-重置下接入点

2、换其他浏览器试下

3、换张手机卡再尝试

4、若问题依旧，请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）

希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

欢迎在三星平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您参考以下内容：

1顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关

2咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。

3如果条件允许，更换其它SIM卡测试。

4设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置

5重新开关机尝试

6更新下手机系统版本后查看是否改善

7备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：

1重新开关平板及无线设备

2长按住网络名称-选择忘记,开启平板wlan，搜索信号连接尝试

3更换静态IP尝试

4如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

5备份平板重要数据，恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

建议进行以下操作：

1核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。

2手机有足够的电量 (多于 50%)

3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)

4请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。

5若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件

6也可以带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器并升级处理。

如果三星E7手机连接无线连接出现问题，建议进行以下操作：

1重新开关手机及无线设备

2建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。

3更换静态IP尝试

4是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。

5如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

6更新下系统版本后测试是否有改善

7备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

8若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测