电商创业，一般公司如何制定组织架构 依托线上商城（淘宝等），需要设置哪些职位，作为基本公司运营配置

合易认为：根据电商创业发展所在的不同阶段、不同规模，电商团队的配置会有非常大的灵活性，可以是初创期1~2个人组成的简单结构，也可以是成熟期多个事业部员工组成的复杂架构。

针对电商创业公司有以下几种组织架构可供参考：

1、简单架构，可以在总经理下设置运营、美工、采购、客服和库管等必要岗位，每个岗位基本都是一岗一人或一人兼多岗。

2、职能型架构，即设立如运营部、设计部、采购部、仓管部、行政部等相关职能，对于有一定积累或者企业本身有实力投入，从零领开始组建专业团队的，很多是组建职能型组织，这种组织可以更好、更迅速地将电子商务项目运作起来，同时也更能吸引专业型的电商人员。

3、项目型架构，即按公司是多项目、多店铺运作，而且各职能岗位工作人员需求都较多的时候，往往会开始实行项目型结构。各项目组之间相互独立，每个项目组领导直接管理所属员工并对项目整体运营结果负责。

4、网络型架构，即职能外包方式，有些传统品牌并不直接设立自己的电商部门，而是将不同的工作分别外包给对应服务公司去做，比如视觉外包、运营外包、推广外包、客服外包、仓储外包等。这种架构下，一般只设立一个岗位，那就是项目主管/经理，负责内部研发、营销部门和外部服务公司信息的交流和工作的协调，工作成果直接向总经理汇报。

人家做了分布式处理，和服务器负载均衡。这样就能确保每台物理主机不会出现达到处理上限而崩溃。再者人家使用的是实实在在的物理主机，宽带也是非常好。再加上人家网站开发机智不是你用的php，是自写的一套基于java的开发框架，效率没得说

系统架构很重要！

语言：

主流语言都没什么问题。PHP、Java什么的都行。

前端服务器：

如果有条件CDN，最好。没有的话，一定要保证前端的负载性能。一般推荐Nginx。

应用服务器：

集群呗。前端负责负载均衡。集群的话，Session的问题注意下就行。别的没什么。

数据存储：

如果数据量比较大的话（百万级），用MySQL + Memcached做集群没问题。

如果数据量再大的话，考虑NoSQL吧。比如Facebook用Cassandra，Amazon用Dynamo。

严重不靠谱。跑路吧，你遇到非洲黑叔叔了。

X99平台主板是2014年上市的。那CPU是报废的服务器CPU。显卡是不是全新的不知道，也可能是矿卡。内存是公版货。其他配件估计也就这水平了。

别看它家东西的，先天就是挖坑准备吃人的。

一般来说，电子商务所涉及的技术主要有以下几个方面：

网络技术

电子商务的发展是建立在网络发展的基础上的，电子商务的实现更是离不开网络，网络技术足电子商务的关键技术之一。

Web浏览技术

我们知道电子商务的活动主要是在网络上进行的，所有产品和服务都呈现在网页上。选择Web浏览技术如何更好地应用于Intemet，并被广大用户接受和使用，具有重大意义。利用Web浏览器交易双方可以实现交互。目前Web浏览技术主要支持HTML格式。但随着进一步的发展，XML格式浏览器也会逐步普及并被人们所使用。

安全技术

有关调查表明，很多客户不愿意在网上进行交易活动，其最大的担心是网上交

易的安全性问题。电子商务的网上交易需要一个商务活动所涉及的各方均信任的第三方机构来完成商务活动各方的身份认证以及其他一些网上数据的有效性认证。目

前证书认证是普遍使用的身份认证的一种方式。证书认证具体的操作过程是：建立相关的认证体系，然后对交易双方进行身份确认。证书认证的结果是使产生的每一

个证书都与一个密钥相对应。目前最为流行的证书格式是由ITU-T建议X．509的版本3中所规定的。现在许多其他标准化组织都以X．509作为公共密钥

认证的基础。电子商务的安全性必须要有一些安全技术作为保障，没有可靠的安全技术，就无法确定电子商务的安全性。

数据库技术

在电子商务的业务活动中会用到很多信息，如商家为用户提供的商品信息、认证中心储存的交易角色的信息、配送中心需要使用的配送信息、商家管理用户的一些购买信息以及用户的购买历史信息等。这些信息需要合理地储存起来，并能够在需要的时候抽取出来，这就要利用到数据库技术。数据库技术是企业管理信息系统的核心技术。该技术包括数据模型、数据库系统(Oracle、Sybase、SQLserver等)、数据库系统建设和数据仓库、联机分析处理和数据挖掘技术等。应用于电子商务中的数据库技术主要的功能包括：数据的收集、存储和组织：决策支持；Web数据库。

电子支付技术

应用电子商务，希望一切活动都可以在网上进行，包括资金的支付。将网上支付称之为电子支付。从严格意义上讲电子支付是一个过程而不是一种技术，但在该过程中涉及到很多的技术问题。这些技术主要包括：电子货币(电子支票、银行卡、电子现金)的表示形式、发放和管理技术；电子支付模式。电子货币的表示形式主要由金融机构来制订，标准比较繁杂，主要是制定电子支票和电子现金的形式等。而电子支付模式现在一般使用两种：SSL/TLS和SET技术。从技术角度讲SSL/TLS不是一种支付协议而是一种会话层安全协议。

使用SSL/TLS技术进行电子支付，是利用SSL在进行支付的双方建立一个安全会话通道，这样可以保证应用层数据在互联网络传输中不被监听、伪造和窜改。而SET是一个以信用卡支付为基础的网上电子支付协议。使用SET主要要达到以下几个目标：

(1)信息在Intemet上安全传输，保证网上的数据不被窃听。

(2)订单信息和个人账号信息的隔离。在将包括持卡人账号信息的订单送到商家时，商家只能看到订货信息，而看不到持卡人的账产信息。

(3)持卡人和商家相互认证，以确定通信双方的身份。一般由第三方机构负责为在线通信双方提供信用担保。

(4)要求软件遵循相同的协议和消息格式，使不同厂家开发的软件具有兼容和相互操作功能。SET协议仅对一些敏感信息(如名字、地址和信用卡等)进行加密而对其他信息不加密。

在SET协议中使用了如下一些安全措施：

(1)加密技术(有对称密码系统和非对称密码系统)。

(2)数字签名技术。

(3)电子认证。

(4)电子信封。

使用SSL协议的好处是使用简便省时，但其安全性不如SET。而使用SET技术可以得到较高的的安全等级但其操作过程复杂、费时。

一般用SET的电子商务活动包括以下过程：

(1)查询：持卡人查询在线商品。

(2)选择：持卡人选择要购买的商品。

(3)填写订单：持卡人填写订单上的相关项。

(4)付款：持卡人选择付款方式(此时SET开始介入)。

(5)订单发出：持卡人将订单和要求付款的信息发送给商家，这时持卡人要对订单和付款信息进行数字签名。同时利用双重签名技术保证商家看不到持卡人的账号信息。

(6)订单接受：商家接受订单后，向持卡人的金融机构请求支付认可，通过网关到银行，再到发卡机构确认，批准交易。然后返回确认信息给商家。

(7)商家发送订单确认信息给顾客，顾客端软件可记录交易日志，以备将来查询。

(8)结束：商家给顾客装运货物，或完成订购的服务。到此为止，一个购买过程已经结束。商家可以立即请求银行将钱从购物者的账号转移到商家账号，也可以等到某一时间，请求成批划账处理。

分类

根据电子商务的发展和对电子商务技术的要求，可将电子商务技术划分为以下五大类：

网络数据通信

自从1968年世界上第一个计算机网络——A。RPA网(美国国防部高级研究计划网)投入运行以来，计算机网络技术在全世界范围内迅速发展，各种网络纷纷涌现，促进了世界各国之间的科技、文化和经济交流。在电子商务的应用中，计算机网络作为基础设施，将分散在各地的计算机系统连接起来，使计算机之间的通信在商务活动中发挥了重要的作用。

EDI技术

20多年来，电子数据交换技术(EDI)在工商业界中的应用不断得到发展和完善，在当前电子商务中占据重要地位。随着EDI应用于万维网，EDI的应用将得到更广泛的拓展。标准化EDI技术具有开放性和包容性，在开发EDI网络应用中，无需改变现行标准，只需扩充标准。

安全技术

安全技术是保证电子商务系统安全运行的最基本、最关键的技术。利用密码技术、数字签名技术、报文鉴别技术、防火墙技术、***(虚拟专用网络)技术及计算机病毒防御等技术，在保证传输信息安全性、完整性的同时，可以完成交易各方的身份认证和防止交易中的抵赖行为发生。

电子支付技术

电子支付，顾名思义就是指参加电子商务活动的一方向另一方付款的过程。在这个过程中，会涉及到各种技术。随着Intemet的发展和商业化，网络金融服务也已经在世界范围内展开。以Intemet为基础的网上银行E—Bank(电子银行)开始出现，用户可以不受时间、空间的限制享受全天候的网上金融服务，包括网上消费、家庭银行、个人理财、网上投资、网上保险以及网上纳税等支付与结算性服务。电子支付包括电子现金、电子信用卡和电子支票等支付工具。在电子商务活动中，客户通过计算机终端上的浏览器访问商家的Web服务器信息，完成商品或服务的订购，然后通过电子支付方式与商家进行结算。

数据库技术

数据库是企业管理信息系统中管理信息的工具，数据库技术渗透在企业各种应用中，无处不在。电子商务作为新型的商务模式，受到了数据库技术全方位的支持，从底层基础数据的存储到上层数据仓库和数据挖掘技术的应用都涉及到数据库技术，其中主要包括Web数据库基本原理、数据仓库技术、联机分析处理技术、数据挖掘技术及数据层访问技术。