淘宝助理 下载了登陆不上去是怎么回事？？？？？？ 提示服务器返回未知错误，请检查网络或重试

你试试软件更新一下，或者检查网线是否没有链接好？上其它网可以吗？可以的话就不是你网络问题，既然有提示说服务器返回未知错误，可能是淘宝助理本身的服务器有问题，不是你的网络有问题，建议过段时间再试！

呵呵，第一次回答别人的问题却帮不上什么忙` 我也有淘宝，可是我没有用助理~很抱歉！

1清空IE设置，具体操作：①打开IE浏览器 工具菜单－常规－Internet选项－浏览历史记录－删除　　②打开IE浏览器 工具菜单－Internet选项－安全－Internet-自定义级别－重置为－中

2淘宝账号设置，可能由于你没有安装支付宝证书导致。具体操作：

从网页登陆淘宝网，打开 我是卖家－交易管理

会进入支付宝页面，点击“安全中心”

看一下 “数字证书”这一行，有没有安装证书，如果安装了，显示“管理”两个字，如果没安装显示“安装”按钮，没有安装的话，点击安装按钮，开始下载安装证书哦

安装完成后，再重新打开一下淘宝助理软件，就可以登陆啦。哈哈