房友软件和易遨软件有什么区别，售后服务哪个好？

房友和易遨的区别主要就是技术架构的区别 B/S(易遨) 和C/S （房友）

首先 C/S架构的缺陷非常明显

1安全性，本地存储数据，电脑损坏或者丢失后数据也会丢失

2资源传输差，每个店内需要服务器，店内服务器和总公司服务器之间要定时同步，如果一条客户信息进入总公司范围内，必须要同步后其他店才能看见

3公司成本高，随着连锁店的增加，每个店都需要增加服务器，投入成本会不断增加。

4修改维护麻烦，需要在本地和服务器同时修改。

相对于C/S易遨软件B/S架构的优势

1首先安全性能好，数据存储在服务器，房源客源不会因为店内电脑丢失或者损坏而丢失

2数据传输方便，经纪人录入一条房源，服务器就立即存储，同时各个连锁店可以查询到这条房源，所有的维护操作大家都是在服务器上进行，这就保证数据不会重盘，传输及时性也是其他软件无法比拟的。

3修改升级维护很方便，只要将服务器端进行修改，大家重新登陆，就可以了，而不用到店内客户端进行修改。

售后 易 遨 这块都是总部直接负责,而 房 友 都是代理、 具体答案 相信不用我说。

如有其他疑问的话可以在百度搜 “易遨烟火”

假若你是有正本公司房友数据库或许只需数据库备份文件，但丢弃去了房友设备程序或忘记了公司密钥、管理员登录暗码等，都可以联络个人解密，成功率达100%。条件具有如下：1、数据库备份文件（在文件夹AgencyBAK下，通常放在d盘，可以直接拷贝）。2、数据库原文件跟日志文件（文件夹AgencyDB下，需要先间断工作服务器后才可拷贝。）注明1：服务器间断工作方法：初步|工作sqlmangr，点击判定后会弹出服务器对话框，点击间断即可。注明2：无论供应数据库备份文件或数据库原文件，都可以进行破解，解密出来的房友可永世运用。

第一，首先是数据要安全！目前的软件有C/S结构的，数据存储在自己的电脑里面，推荐是房介宝，房友，两款软件的功能界面差不多；也有B/S结构的，数据存储在软件公司的服务器上面，代表的是房管家，易遨等；

如果数据存储在软件公司的服务器上面，那么你就要考虑是否放心把房源放到上面，毕竟在银行职员也会为了一己私利贩卖客户信息的现状下！

第二,要考虑软件的功能是否适用，界面是否简洁。你买软件的根本目的是什么，是管理跟进你自己的内部房源，还是看中软件的房源搜发功能？如果你只是一两个人的小中介，那么管理跟搜发结合在一起的软件可以考虑；如果你这边有3个以上的员工，那么一款纯内部管理的软件非常适合你！推荐房介宝、房友，这两款软件堪称内部管理软件的经典，界面简洁大方，结合上万中介公司的使用建议，不断改进，符合中介用户的使用习惯，拿到就能上手，这也是众多客户选择的原因！

第三,运行速度和稳定性。C/S结构的软件运行的速度肯定是最快的，因为主机就在自己店里面，其他分机都是从局域网里面读取数据，对外网没有要求，即使断网也能正常使用；而B/S结构的软件，因为数据要通过网络访问，那么对网络的要求比较高，如果一个门店有多台电脑同时访问的话，或者你的房源里面还附带了几张照片的话，打开数据的速度会相对比较慢，如果不幸断网，那么就连房源也看不到了，造成业务无法进行！（本人从业多年，亲见过某些用B/S结构软件的公司因为断网而造成无法看房源的痛苦），所以推荐C/S结构的房介宝，房友！

第四，收费方式和价格。收费方式上，房介宝、房友都是一次性收费，终身使用；由于数据库服务器安装在客户自己的电脑里面，所以即使软件公司不做了，软件仍能使用；而B/S结构的软件，由于数据存储在软件公司的服务器上面，其实并不是真正的购买了软件，而只是购买了一个不确定期限的存储服务，但现在有些B/S结构的软件公司都承诺一次付费，终身使用（拿什么来确保终身？那么你要考虑下因为软件公司经营的原因而给你的数据造成的不确定性风险）！对于自身希望长久运营的公司，笔者还是建议使用房介宝、房友软件，建立属于自己的数据库，真正放心的去扩张！而在价格方面，以相同版本来说，房友普及版的价格在2800，盗版的价格在300---500，房介宝（没有盗版）价格在1500，盗版根本不要去考虑(数据泄露风险大，出了问题也得不到售后保障)，所以推荐使用正版的房介宝软件！

第五，售后服务。软件是结合电脑使用的，还有人为的操作因素，出现问题得到及时的售后服务是非常必要的！所以房介宝是终身免费的远程维护，除了直接的销售人员帮你维护之外，公司总部还有专门的在线维护，免除客户的后顾之忧！

第一种网页外嵌式网站注册会员那种，我直接就可以否决他，因为这种类型的软件安全性很差，只要可以上网的地方，知道用户名密码，就直接可以进入您的内网了。

第二种cs(房友)cs的中介管理软件的优势是不用上网可以使用

缺点挺多的，主要包括以下四点:

1

、安全性差，本地存储数据，电脑损坏或者丢失后数据也会丢失

2、

资源传输差，每个店内需要服务器，店内服务器和总公司服务器之间要定时同步，如果一条客户信息进入总公司范围内，必须要同步后其他店才能看见

3、

公司成本高，随着连锁店的增加，每个店都需要增加服务器，投入成本会不断增加

4、修改维护麻烦，需要在本地和服务器同时修改

第三种bs(易遨软件)

bs优势就是首先安全性能好，数据存储在服务器，房源客源不会因为店内电脑丢失或者损坏而丢失，其次，就是数据传输方便，经纪人录入一条房源，公司的服务器的内网就存储，同时各个连锁店可以查询到这条资源，所有的维护操作大家都是在服务器上进行，这就保证了数据不会重盘，传输也很及时。再者，修改升级维护很方便，只要将服务器端进行修改，大家重新登陆，就可以了，而不用到店内客户端进行修改

综上所述:易遨(bs)软件是中介软件目前发展的趋势

目 录

一、房友软件功能结构……………………………………………………………………………1

（一）房源管理…………………………………………………………………………………1

（二）客源管理…………………………………………………………………………………1

（三）业务动态…………………………………………………………………………………1

（四）实用工具…………………………………………………………………………………1

（五）业务设置…………………………………………………………………………………1

（六）系统设置…………………………………………………………………………………1

（七）数据管理…………………………………………………………………………………1

（八）联网交换…………………………………………………………………………………2

二、房友软件功能说明……………………………………………………………………………2

（一）房源管理…………………………………………………………………………………2

（二）客源管理…………………………………………………………………………………2

（三）业务动态…………………………………………………………………………………2

（四）实用工具…………………………………………………………………………………2

（五）业务设置…………………………………………………………………………………3

（六）系统设置…………………………………………………………………………………3

（七）数据管理…………………………………………………………………………………3

（八）数据交换…………………………………………………………………………………3

三、房友软件功能特色……………………………………………………………………………4

（一）楼盘字典…………………………………………………………………………………4

（二）拼音缩写或首汉字查询…………………………………………………………………4

（三）公盘/私盘/特盘…………………………………………………………………………4

（四）房源收藏夹推介房………………………………………………………………………4

（五）业务员看业主次数限制…………………………………………………………………4

（六）户型图设计和房源照片…………………………………………………………………4

（七）自定义列…………………………………………………………………………………5

（八）跟进任务…………………………………………………………………………………5

（九）广告管理…………………………………………………………………………………5

（十）业务交流…………………………………………………………………………………5

（十一）电子考勤………………………………………………………………………………5

（十二）电子地图………………………………………………………………………………5

（十三）多级别多职务权限管理………………………………………………………………5

（十四）集中式和分布式数据配置……………………………………………………………5

（十五）强大的数据库维护管理………………………………………………………………5

四、房友软件网络结构……………………………………………………………………………6

（一）房友软件的网络结构如下图……………………………………………………………6

（二）相关配置要求如下表……………………………………………………………………6

参考文献…………………………………………………………………………………………7

房友软件介绍说明

一、房友软件功能结构

（一）房源管理：1房源信息

2跟进记录

3跟进任务

4广告管理

5成交记录

6收款记录

（二）客源管理：1客源信息

2跟进记录

3跟进任务

（三）业务动态：1业绩排行榜

2经理点评

3新闻公告

4问题解答

5员工论坛

6业务提醒

（四）实用工具：1电子考勤

2电子地图

3员工通讯录

4佣金计算器

5贷款计算器

6黑名单管理

7加密房转公开房

8业务员转移房源

（五）业务设置：1组织结构

2城市片区

3楼盘字典

4物业参数

5管理选项

（六）系统设置：1显示设置

2重新登录

3修改密码

4操作日志

（七）数据管理：1数据库连接

2备份与恢复

3数据库修复

4注册码登记

（八）联网交换：1手动数据交换

2自动数据交换

3联网交换设置

4联网交换日志

二、房友软件功能说明

（一）房源管理

1．房源信息：登记出租出售房源信息，包括房源基本情况、配套设施、交易类型、委托方式、佣金方式、业主资料、归属业务员、加密房公开房等。业务员可以通过楼盘名称的拼音缩写或各种条件组合快速查询到所需房源。

2．跟进记录：业务员定期与业主联系，取得房源的最新信息，包括价格变化、配套变化等、售租情况等。便于经理管理业务员的活动量。

3．跟进任务：经理可在房源列表中选择要分配跟进任务的房源，指定执行任务的业务员、执行日期、任务说明等，批量(逐条)生成跟进任务。业务员可以查阅自己的跟进任务安排，根据经理指示对业主进行跟进，登记跟进记录。经理可以随时查阅业务员的任务完成情况。

4．广告管理：用户可在房源列表中选择要上广告的房源，逐条或批量地生成广告记录，登记其上广告发布日期、发布媒体、期号等，通过设置其[已发布]标志记录其是否已经发布，还是待发布状态。

5．合同记录：若房源已成交，业务员登记合同记录，输入相应买家(租客)信息、佣金信息，修改房源的状态为已售(已租)。

6．收佣记录：财务部门根据合同记录，向业主和客户收取中介费用，记录每一笔收佣情况，可进行到款统计。

（二）客源管理

1．客源信息：登记求租求购客源信息，包括客户基本资料、需求情况、交易类型、委托方式、佣金方式、归属业务员、加密客公开客等。业务员可以通过楼盘名称的拼音缩写或各种条件组合快速查询到所需客源。

2．跟进记录：业务员定期与客户联系，取得客户的最新信息，包括出价变化、需求变化等、是否成交等。便于经理管理业务员的活动量。

（三）业务动态

1．业绩排行榜：对业务员指定时间内的房源开发情况、跟进情况、成交情况和实际到款情况进行统计分析，可以报表、柱状图、饼状图等形式显示，供经理分析业绩和业务员相互勉励之用。

2．经理点评：根据业务员的表现，经理可以定期发表一些评论，提出工作指导，表扬业绩好的业务员，激励士气。

3．新闻公告：发表公司的公告通知等信息，还可以摘录行业新闻、文章评论等有参考意义的信息供员工阅读。

4．常见问题：公司的业务知识库，对在业务过程中经常遇到的问题，由经理或经验比较丰富的业务员做出解答，供其他业务员学习参考。

5．员工论坛：供业务员进行自由沟通，业务员可以发表帖子、回复帖子等。

（四）实用工具

1．电子考勤：员工每天第一次登录系统时，系统将自动记录其上班时间，显示提前或迟到信息，并登记到电子考勤簿中，供管理人员查阅和处理。

2．电子地图：电子地图库，用户可以根据需要自行扫描添加所需地图或房源照片供业务员查阅，并可将楼盘字典在电子地图上进行定位。系统已经配套提供深圳市的电子地图。

3．提成计算器：公司设定的多级业务员提成比例，根据业务员的实际到款金额判断落入哪个级别，然后再分别计算出应提成金额。

4．贷款计算器：根据客户购买房屋面积、单价、贷款成数和贷款期限，快速计算房屋总价、首期付款额、贷款总额和月还款金额等。可以根据国家政策调节贷款利息参数和契税、印花税比率。

5．黑名单管理：将竞争对手的电话号码记录到[黑名单]中，下次若有嫌疑来电，可立即到黑名单中查询，以采取相应措施，避免泄露信息。

6．加密房转公开房：将指定业务员或整个业务部门的加密房转为公开房。

7．业务员转移房源：将指定业务员的房(客)源全部转给另一位业务员，一般在处理业务员离职时使用。

（五）业务设置

1．组织结构：设置公司的部门层次结构，支持多级部门组织。 在各个部门中添加员工，登记其个人基本信息。按查询、修改、增加、删除等多层权限针对各个功能模块向各操作人员进行授权，明确不同部门、不同职位的工作责任和操作权限，以保证数据的保密性和系统运行的安全。

2．城市片区：系统在地理范围上按[城市->城区->片区->楼盘]进行区域层次划分，系统已预设好城市和城区数据，本功能可进行片区设置。

3．楼盘字典：为便于以后录入房(客)源信息，必须预先设置好楼盘字典，即将业务区域中的所有楼盘的名称及其阁栋资料预先录入到系统中，以后业务员录入房(客)源信息时只需要点击选择即可，大大减少录房工作量，并可避免一盘多名，造成查询统计错误。

4．物业参数：系统已设置好常用的物业参数，包括楼盘参数如楼盘用途(住宅、写字楼等)、类型(多层、高层等)，交易参数如佣金方式(给佣、不给佣)等等，用户使用此功能可自行添加所需参数。

（六）系统设置

1．显示设置：个性化设置，操作人员可以选择设置自己的系统启动界面、显示资料周期、是否定时屏幕保护等。

2．重新登录: 在不退出系统的情况下，可以直接更换操作员，方便不同操作权限的操作员使用系统。

3．修改密码：用于操作员更改自己的系统登录密码。

4．操作日志：查看所有用户对系统的操作历史记录。

（七）数据管理

1．数据库连接：客户机与数据库服务器必须保持正常连接，该功能用于测试两者之间的连接状态，并保存连接参数。

2．备份与恢复：用于数据的定期备份和恢复，避免由于电脑故障造成数据丢失，同时系统可以按照用户定义的时间周期自动备份。

3．数据库修复：提供给管理员使用的数据库修复工具，可直接执行标准SQL的数据库操作语句，请在开发商协助下使用。

4．注册码登录：用于登记正版用户的产品注册码。

（八）数据交换

1．手动数据交换：用于网点和公司总部之间通过调制解调器交换业务数据和管理数据。由网点管理员手工启动数据交换程序。

2．自动数据交换：用于网点和公司总部之间通过调制解调器交换业务数据和管理数据。由系统定时自动启动数据交换程序，启动时间由管理员设定。

3．数据交换设置：在使用手动数据交换或自动数据交换功能之前，需在此设定公司总部和各网点之间的数据交换模式。

4．数据交换日志：查看所有网点与数据中心的交换历史记录。

三、房友软件功能特色

（一）楼盘字典

登盘规范化，重盘可避免 一座城市由许多楼盘组成，这些楼盘可以是大厦、小区、院落、屋村等等。可预先将业务区域中的所有楼盘的名称、栋座及其相关资料预先录入到系统中，形成楼盘资料库，称为楼盘字典。

楼盘字典的优越性体现在：

1．由于楼盘名称及其相关资料已预先输入到电脑中，业务员录入房(客)源信息时只需要点击选择即可。例如彩福大厦若有20套房子租售，业务员不需要将彩福大厦四个字重复输入20遍，大大减少录房工作量。

2．一盘多名是楼盘管理中的常见问题。一个彩福大厦，业务员可能输入彩福大厦，也可能输成彩福大楼、彩福商业大厦，甚至采福大厦、彩福大夏等等。一盘多名会造成重盘，漏查错查，错失业务良机，还会造成统计错误。采用了楼盘字典技术，可彻底避免一盘多名的现象，实现房源资料的规范化管理。

3 楼盘字典是实现拼音缩写码速查的技术基础。

4 楼盘字典实际上是一个完整的业务知识库，新来的业务员可以通过它迅速了解楼盘的基本情况，尽快进入业务角色。

（二）拼音缩写或首汉字查询

登盘更轻松，查询更快捷 录入或查找房源时仅需要输入楼盘名称的拼音缩写即可查到该楼盘的租售情况。

（三）公盘/私盘/特盘

私盘保安全，公盘提效率 对于每个房源来说，其关键项目是房号、业主姓名和电话，如果对这几个项目进行加密，仅让某些人可以看到，则该房源称为私盘；若房源所有项目都公开，则称为公盘。如果跟进记录也必须有权限才能查看，则称为特盘。

如果将业务员所开发的房源指定为他自己的私盘，则其他业务员不能查看该房源的关键项目，只能通过此开发业务员联系到业主，这样做有利于保护开发业务员的积极性。

但是，如果将该房源长期指定为开发业务员的私盘，将会给其他业务员做业务带来不便，因此，应当限制私盘的保护时间，一般为一到两个星期，保护期一到即将私盘强制转为公盘。

房友中介系统支持完全私盘制、部分私盘制、完全公盘制，并支持定时批量私盘转公盘的功能。

（四）房源收藏夹/推介房

操作更人性，靓盘卖得快 业务员可将其个人关心的房源放入房源收藏夹中，以后可以迅速调出查阅；业务员之间可以相互推荐推介房，促进优质房源获得更多的关注，尽快成交。

（五）业务员看业主次数限制

电话严管理，杜绝走私单 在[员工权限]中设置是否启用此限制功能，规定业务员每天看业主的最多次数。以后业务员要查看房源业主必须点击[看业主]按钮，系统将自动做登记，若当天累计查看次数超过规定将不再显示。该功能可大大提供公司房源数据的安全性。

（六）户型图设计和房源照片

画图更傻瓜，看房更直观 使用数码相机将重点房源的室内/外观/环境拍摄下来，足不出户，便可让客户察看实景情况。一个房源可以添加多张照片；支持多种照片格式，可以放大、缩小和平移；业务员还可以在就照片的内容发表评论。

（七）自定义列

个性化设置，看盘更方便 在房源、客源列表工具栏中增加了[自定义列]按钮， 用户可以选择自己关心的数据列进行显示，将其他列隐藏起来。每个用户均可以定义自己的个性化列显示设置。

（八）跟进任务

旧盘不放过，员工神经紧 经理可在房源列表中选择要分配跟进任务的房源，指定执行任务的业务员、执行日期、任务说明等，批量(逐条)生成跟进任务。业务员可以查阅自己的跟进任务安排，根据经理指示对业主进行跟进，登记跟进记录。经理可以随时查阅业务员的任务完成情况。

（九）广告管理

媒体要推广，靓盘日日登 用户可在房源列表中选择要上广告的房源，逐条或批量地生成广告记录，登记其上广告发布日期、发布媒体、期号等，通过设置其[已发布]标志记录其是否已经发布，还是待发布状态。用户可以通过[物业参数]维护广告媒体的名称。

（十）业务交流

内部要竞争，团队要合作 业绩排行榜上可以列出业绩优秀的业务员名单，并以报表、柱状图、饼状图等形式显示。提供经理与业务员以及业务员之间多种交流形式，如新闻公告、经理点评、业务知识问答、员工论坛等。

（十一）电子考勤

准时来上班，外出要登记 可以在[组织机构]中规定员工的上下班时间，以后员工每天第一次登录时，系统将自动记录其上班时间，显示提前或迟到信息，并登记到电子考勤簿中，供管理人员查阅和处理。管理员还可以设置启用或禁止自动考勤功能。

（十二）电子地图

地图画画圈，找房很方便 用户可以根据需要自行扫描添加所需地图或楼盘照片供业务员查阅，并可将楼盘字典在电子地图上进行定位，便于以后查找。

（十三）多级别多职务权限管理

权限严格控，不多也不少 实现操作种类、权限级别、员工职务的多维综合权限管理。操作种类权限管理，例如规定业务员只能查看和增加自己房源，不能修改和删除房源；多级别权限管理，例如规定业务员只能查看自己的房源，或者可查看本部门的房源，或者可查看其他部门的房源；多职务管理可以指定员工为普通业务员还是分行经理等等。多级别多职务的权限管理既满足操作的灵活性，又实现管理的控制性。

（十四）集中式和分布式数据配置

性能最大化，稳定又可靠 用户可以选择将数据库配置到分店中，这种方式称为分布式。如果只在总部保留一个数据库，分店使用客户端远程直连，成为集中式。两种方式各有优缺点，详细请看《分布式和集中式比较》。

（十五）强大的数据库维护管理

每天有备份，高枕可无忧 用户可以自行实现完全的数据管理，包括定时自动备份、定时自动数据交换，充分保障数据的一致性和安全性。

四、房友软件网络结构

（一）房友软件的网络结构如图1：

图1　网络结构

（二）相关配置要求如表1：

表1 相关配置

项目 数据中心服务器 分店主机 业务员电脑

硬件基本配置 CPU P4-28G

512M内存

80G硬盘 CPU P4-28G

512M内存

40G硬盘 终端机或

赛扬-800M 128M内存

有盘或无盘工作站

硬件推荐配置 CPU P4-30G双核

1G内存

160G硬盘 CPU P4-28G

1G内存

80G硬盘 终端机或

P4-20G 128M内存

有盘或无盘工作站

软件系统配置 Windows 2000/03 Server

MS SQL Server 2000 Windows 2000/03 Server

MS SQL Server 2000 Windows 2000/XP

网络配置 ADSL接入互联网

(必须具有外部IP) ADSL宽带上网

接入互联网 TCP/IP协议连接

这个就像在问买房划算还是租房划算一样，每年付费的就是租房这类的软件以广的SAAS或者B\S的为主，像房在线、巧房、扫房、易遨、好房通，如果不付费随时停你的系统，所以对他们的业务员好点，提前支付费用。还有一类软件就是房介宝、房友这类的软件付一次费用终生用，就像买房子一样，房子还交物管费，这类的软件就是一个店付一次，开多久就用多久了。业务员完全可以不记得，有问题再找，反正不用付费，可以对他们凶点。最后就是免费的，免费的软件公司吃什么？是的后面有很多预设付费的，把钱钱准备好就行了，有问题时候还是要付费，因为不可能让你把所有便宜都占了。