速卖通服务器在哪里

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速卖通所用服务器：服务器本身的稳定性

2用户数据的安全

3业务的灵活性

4系统选择与IP

速卖通平台重点观察卖家的服务表现如下：

1、商品质量：卖家需要提供高质量的商品，并确保商品与描述相符，不欺骗消费者。

2、发货速度：卖家需要在承诺的时间内及时发货，跟踪物流信息并及时与买家沟通。

3、客户服务：卖家需要提供良好的客户服务，包括回答买家的问题，处理退换货和纠纷等。

4、信誉评价：速卖通平台对卖家的信誉评价非常重要，卖家需要通过良好的服务表现获得好评，维护良好的信誉。

5、售后服务：卖家需要提供良好的售后服务，包括处理退换货、维修等问题，确保买家的权益得到保障。

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速卖通诊断工具之解析“异常商品”的使用说明

原创移步电商学院2018-12-05

据了解，速卖通在昨天新增加一项对产品数据的分析工具，这个工具在数据纵横-商品分析-异常商品里，如下图：

异常商品是为了帮助卖家们发现表现异常的商品，针对这些异常的商品，我们可以进行相应的优化和操作。

异常商品主要从访客下跌、支付下跌、下单转化率下跌这三个角度进行分析

说明：为您提供各位异常商品的TOP500，会有一个商品存在多种异常的情况

1、访客下跌

访客下跌商品：最近7天访客数较上一个周期7天下跌50%以上。

建议：优化商品标题和描述，使用营销活动功能，或者做站外推广。

2、支付下跌

支付下跌商品：最近7天支付金额较上一个周期7天下跌50%以上。

建议：优化商品标题和描述，加强引流，同时利用coupon等促销优惠提示买家下单转化。

速卖通发货显示错误原因：

有时候的显示错误的原因可能是因为系统的问题导致的，那么大家可以去问问其他卖家，看看是否也有发货显示错误的问题，这样的话，等待系统恢复即可，也不用担心因为不能及时发货，带来不必要的处罚。

如果发货快递名称错误，例如物流公司名称不对等，在速卖通物流方案列表种找不到物流公司名称，那么也是会显示错误的。

发货物流代码会传other，然后卖家要填写相应的物流公司网址，要求是管家合作物流公司的快递名称要和速卖通物流方案列表中的线路展示名称填写一模一样才行。如果列表中没有的，再联系API技术检查。

系统在卖家发货时，也是会对客户的收货地址进行检测的；如果发现客户地址错误，那么就会有相关的提示。

不过有时也并非真的因为是买家收货地址的问题导致的。像是俄罗斯的收货地址，卖家进行分割处理，看看是否能发货；否则就看看买家的收货地址是否完整，联系他们补充地址。

所以速卖通卖家遇到发货显示错误，就要看看是不是上面这些原因导致的；如果都不是，那么建议找平台客服问问看是什么原因，然后再去调整优化，以免影响自己发货。

最后也要再说说，速卖通的物流选择是比较多的，那么大家可以结合它们的时效、费用，以及自身需求等，这样才可以提升运输效率，节省物流成本。遇到发货错误等异常问题，也要第一时间去找找原因，及时调整，才能及时发货，对提升店铺转化也是非常有帮助的。

速卖通开店注册流程：点击速卖通官网，根据页面提示完成账号认证，申请通过、缴费完成，店铺就会开启。

1、注册账号：点击速卖通官网立即入驻，根据页面提示填写相关注册信息。

2、根据页面提示完成账号认证。

3、入驻类目并缴费：登录账号及认证—我的申请—品牌及类目权限申请页面完成相关类目入驻并缴费。

4、待资质申请通过、缴费完成，店铺就会开启，您就可以去发布对应类目的商品了。

速卖通开店注册流程二：

1先打开速卖通中文官网，第一步填写基本资料（邮箱需要阿里其他平台没用过的，最好注册一个全新的邮箱）

2进行支付宝认证，这里可以选择企业支付宝跟法人支付宝认证，其一就可以了。

通过之后会提示要提交公司执照，补充公司资料，点击提交，及时刷新后天看审核过程，最晚2-3天通过，即可进入后台。（注意：如果这里提交公司名称提示异常，一般情况就是执照为新注册下来的，需要等上个1-2天）。

3进入后台，申请经营大类—跳转至我的申请，选择自己要做的类目即可。大类目申请过后看对应类目需不需要商标，不需要商标的直接绑定支付宝冻结保证金了。

4点击我的申请，会提示绑定支付宝账号（绑定扣款会从余额宝里面）。

1、买家以“未收到货”发起的纠纷

2、订单物流信息不全或在承诺运达时间内，无法查询到妥投信息

速卖通平台将认定该笔纠纷订单存在物流异常的状况（例如：丢包、未出境等）。卖家针对这类纠纷案件，需在平台给到的响应期内，登录纠纷页面，提供物流妥投或买家实际已收到货物的凭证。若限期内无法提供，速卖通平台将直接按照买家申请的金额退款并关闭该纠纷案件。