云播看不了视频

尊敬的迅雷用户，您好：

1、删除任务重新建立

2、更换IE浏览器，清除浏览器缓存：右键单击桌面IE图标，选“属性”，在“常规”面板中里单击“删除”，然后在选项前都打勾，按“删除”，等待片刻即可

3、关闭flash硬件加速尝试：在播放页面点击右键-“设置”-“adboe flash player” 设置-把“启用硬件加速”的勾选去掉

4、升级flash插件、显卡驱动尝试（显卡驱动可使用驱动精灵等软件升级）

5、断开网络重新连接

亦或者：

1、注销重新登录帐号、多刷新几次页面尝试

2、清除浏览器的缓存文件、cookies后重启浏览器在试

3、如是突然出现的该问题，可能是网络原因或是服务器临时维护的原因，建议更换一个时间段使用

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好：

　　离线下载：

　　离线下载主要是解决于冷门资源的，将您的文件下载到云端，然后再从云端取回到电脑的本地里面。

　　云端下载：这个时候是利用迅雷的带宽帮您下载，不耗用您目前的带宽，可以关机。

　　取回本地：从云端将文件去回到电脑本地，利用您目前的带宽来进行取回，速度达到您的物理带宽最大值。

　　迅雷云播：

　　云播放功能，指直接查看并在线播放离线空间视频文件的功能。核心技术是云下载与云转码。视频无需下载，即可在线快速播放。

　　即提供一个影片链接，就可以实现即时观看。

　　感谢您对迅雷的支持。

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