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当前位置:网站模板库 > web学院 > 服务器教程 > 电脑可以上网,但连不上公司的VPN,怎么办?
商业源码 服务器教程 2024-01-06 23:16:02

电脑可以上网,但连不上公司的VPN,怎么办?

电脑可以上网,但连不上公司的VPN,怎么办?,第1张

出现这种情况,一般有以下几种可能性和对应的解决方法:

***账号有误:检查***账号和密码是否正确,可以联系公司的IT部门重新设置账号和密码。

本地网络问题:检查本地网络连接是否正常,可以尝试重新连接网络或重启路由器等。

防火墙限制:检查本地防火墙是否开启,如果开启,需要将***相关的端口加入白名单中。

***服务器问题:如果公司的***服务器出现了问题,可能会导致无法连接,可以联系公司的IT部门进行检查和维修。

IP地址冲突:如果本地IP地址和***服务器上的IP地址冲突,也会导致无法连接,可以尝试更换本地IP地址或联系公司的IT部门进行调整。

电脑系统或软件问题:如果电脑系统或***软件出现问题,也可能会导致无法连接,可以尝试更新或重装相关软件。

出现此问题的原因为:电脑网络异常,重置网络即可解决问题。具体如下:

1、首先,win+r调出运行框,输入cmd并确认,如下图所示,然后进入下一步。

2、其次,完成上述步骤后,计算机上将弹出一个小黑框。

 在这里,在此黑框中输入“ netsh winsock reset”,并在输入完成后按Enter键,如下图所示,然后进入下一步。

3、接着,完成上述步骤后,也可以使用另一种方法。打开“开始”菜单,然后找到“设置”项中的“网络和Internet”,如下图所示,然后进入下一步。

4、然后,完成上述步骤后,找到“状态”并单击。

 在其选项的右侧,可以看到“网络重置”并单击,如下图所示,然后进入下一步。

5、最后,完成上述步骤后,单击“立即重置”按钮即可,如下图所示。这样,问题就解决了。

如果网络信号及网络设备正常但仍然无法正常上网,则很可能是IP地址设置错误或IP地址冲突或自动分配的IP地址与实际IP地址不在同一网段所致。需要正确配置IP地址,操作如下:

A、以WINXP设置为例:

(1)点击 “网上邻居”——“本地连接”——“属性”;

  (2)点击本地连接属性窗口中的“Internet协议 (TCP/IP)——属性”;

  (3)在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数(具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商;如果无线路由设置打开了DCHP,可自动分配正确的IP地址的话,则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”)。

B、以WIN7无线网络设置为例:

  (1)点击 “控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”,选择连接了但无法上网的无线网络连接,在弹出窗口中点击其“属性”;

  (2)点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议 (TCP/IPv4)——属性”;

  (3)在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数(具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商;如果路由器设置打开了DCHP,可自动分配正确的IP地址的话,则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”)。

       如果同一网络中有其它电脑能够正常WIFI上网,则可通过“ipconfig /all”命令获取正确的IP地址等网络参数,其操作步骤如下:

  (1)打开“开始”菜单,从所有程序中找到“附件”,再从附件中打开“命令提示符”,输入命令“ipconfig /all”并回车。

  (2)执行命令显示所有网络配置后,找到IPv4地址这一项,后面的值即为可用IP地址,当然还有网关,DNS服务器的主,备用地址,将这些都记下。再回到Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口,把刚才记下的数据,逐一填上,然后再勾上“退出时验证设置”,验证一下更好,确定。如果以上参数无效,则可查看路由器说明书或电话问询网络供应商以确定。

地址 网络 如果 属性 所示
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