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商业源码 服务器教程 2024-01-11 7:49:01

电视上显示“EPG登陆失败,请重新设置或检查网络”是什么意思?

电视上显示“EPG登陆失败,请重新设置或检查网络”是什么意思?,第1张

没有修改机顶盒配置 ,网络设置正常的情况下 ,提供的服务器检修 。

EPG 是Electronic Program Guide的英文缩写,意思是电子节目指南。 IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过 EPG系统来完成的。 IPTV EPG实际上就是 IPTV的一个门户系统。 EPG系统的界面与 Web页面类似,在 EPG界面上一般都提供各类菜单、按钮、链接等可供用户选择节目时直接点击的组件; EPG的界面上也可以包含各类供用户浏览的动态或静态的多媒体内容。

EPG在美、欧等数字电视发展较早的国家已得到了广泛的应用,成为数字电视的基本业务之一。据统计,在数字电视的各类业务中,EPG的点击率最高,并逐渐成为数字电视中一个发展迅速的行业,出现了如NDS集团,美国TVGuide等一批专业的EPG开发的制作公司。 实际上,EPG已成为数字电视的重要标志,是观众进入数字电视和IPTV的门户。

我国IPTV目前还处于起步阶段,部分电视台、运营商和机顶盒生产厂商曾开发了一些EPG,但都只是某一个网络或一种机顶盒,缺乏广泛的适用性,在实际应用中存在下面几个方面的问题:EPG内容信息缺乏统一的数据格式,给各台、网之间交换EPG带来很大的复杂性;每个数字电视平台都必须设计和开发EPG系统,造成大量重复性劳动;兼容性差,机顶盒厂商不得不针对各平台重复开发EPG应用。

EPG的主要作用就是用户利用EPG提供的菜单,可以选择自己喜欢的组播频道;点播自己喜欢的视频节目;在线演唱自己喜欢的歌曲;查找IPTV提供的各种信息,包括生活信息、娱乐信息、教育信息、体育信息等等;用户也可使用EPG提供的菜单来订购自己喜欢的节目;甚至可以通过EPG提供的菜单支付水费、电费、进行电子商务的交易等。用户还可以利用EPG菜单查看节目的附加信息,例如对节目内容介绍、演员及导演的介绍等。同时通过EPG菜单中提供的家长控制功能,家长可以对某些节目加以限制,不给孩子开放所有的观看权限。

EPG为IPTV提供的基本业务(如VOD点播/KTV/歌曲)及各种增值业务的使用提供了简单方便的操作平台,为IPTV用户收看电视节目、享受多媒体节目点播以及开展信息服务提供了一个良好的导航机制。使用EPG系统可使用户能够方便快捷地找到自己关心的节目。使用EPG系统,用户通过电视机这个终端和IP机顶盒就可以登陆Internet。更重要的是使用EPG系统用户就可以和电视进行互动,这样用户就不再被动地接收信息,用户可以及时、主动地发表自己的意见和看法,并将这些意见和看法及时反馈给内容制作商。因此EPG在IPTV系统中起着十分重要的作用。

机顶盒显示错误代码Server 404是表示机顶盒当前的网络接入失败,即ADSL拨号超时,没有响应。解决方法:

1、先检查机顶盒的网络连接线路是否有问题,一般应该将网线从猫的LAN口引入到机顶盒的网络接口,不要通过路由器连接。

2、其次检查输入的IPTV网络电视帐号和密码是否正确,可以进入机顶盒的网络设置界面重新输入一遍,重新拨号即可。

3、如果仍然没响应,则可能是IPTV的服务器有问题导致的,需要等待官方修复故障后才能恢复正常。

4、也可能是机顶盒故障导致无法接入网络、连接服务

机顶盒上出现“暂无可用EPG”的提示,则说明前端的环境存在问题

机顶盒的EPG信息来源于头端的信号源

DVB 的EPG模式:信息来源于广播流中EIT信息表,机顶盒接收EIT表并进行解析,获得EPG数据,并根据需要进行组成呈现。

IP传输环境下(电信、移动、联通),EPG信息一般是通过双向的通道下发的,机顶盒会按照规定好的协议,从前端的EPG服务器上获取EPG信息,并进行解析和呈现。

解决方法如下

1、致电运营商客服反馈处理。

2、机顶盒恢复出厂设置

3、查看线路是否接错

中国电信机顶盒ITV由中国电信和上海文广新闻传媒集团SMG旗下 百视通 联合创办

中国电信互动电视(iTV)简介中国电信互动电视简称iTV是上海文广新闻传媒集团(SMG)和中国电信共同推出的基于宽带网络传输,以电视机加机顶盒为主要终端设备,为用户提供电视节目直播、点播、回看及丰富互动综合服务的增值业务。安装中国电信互动电视(iTV)便可以享受传统电视节目的直播、点播及回看,同时还将享受现有互联网、电话网和电视上的几乎所有应用。拒绝传统电视的“奴役”,想看什么就看什么,想什么时候看就什么时候看,自由享受“电视新看法”的超前快感。

参考资料:

中国电信itv—

现象描述:新装iTV时电视屏幕出现“暂无可使用的EPG”出错信息故障原因:1、老ADSL用户加装iTV,使用了ATM上联的DSLAM端口,PPPOE拨号连线后,获取的地址不是iTV域的地址,结果机顶盒无法从EPG服务器获取EPG。让装维人员更换到支持iTV的DSLAM端口后,故障排除2、有些装维人员设置机顶盒时,在输入用户名时漏掉了后面的域“@iTV”,或输入了普通ADSL帐号,结果PPPOE拨号连线后获取了defaul域的IP地址,无法从EPG服务器获取EPG

网络电视提示服务器连接epg失败(代码1302)一般是因为连接、设置的方法不对导致的,建议重启路由器后,按照以下的方法进行连接、设置:

1、需要的条件:电视机、已联网的路由器、网线;

2、将网线一头接路由器的LAN端口,另一头接电视的网络接口。

3、 打开电视机,用遥控器操作电视机,进入“系统设置”;

4、 在系统设置的界面下,选择左边的“网络设置”,点击后右边即出现网络设置的详细界面,选择“有线设置”点击进入。

5、进入有线设置后,点击“有线:自动获取IP”,电视机即可检测网络信号并取得IP地址;表示电视机已经成功连接网络;

6、 至此,电视机就与宽带网络相连接了。

7、用户可以退出设置返回网络电视的界面选择在线的网络**、电视进行观看。

网络电视提示服务器连接失败(代码1302)一般是因为连接、设置的方法不对导致的,建议重启路由器后,按照以下的方法进行连接、设置:

1、需要的条件:电视机、已联网的路由器、网线;

2、将网线一头接路由器的LAN端口,另一头接电视的网络接口。

(网线)

(路由器)

(电视机网络接口在背后)

3、 打开电视机,用遥控器操作电视机,进入“系统设置”;

4、 在系统设置的界面下,选择左边的“网络设置”,点击后右边即出现网络设置的详细界面,选择“有线设置”点击进入。

5、进入有线设置后,点击“有线:自动获取IP”,电视机即可检测网络信号并取得IP地址;表示电视机已经成功连接网络;

6、 至此,电视机就与宽带网络相连接了。

7、用户可以退出设置返回网络电视的界面选择在线的网络**、电视进行观看。

故障原因: (1)EPG主页地址没有通过有效性检测; (2)针对EPG主页地址的域名解析失败; (3)多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接。 处理方法: (1)新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确; (2)配置的地址为域名方式,可以通过Monitor工具连5030端口查看日志,确认是否域名解释失败; (3)检查机顶盒实际连接

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