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当前位置:网站模板库 > web学院 > 服务器教程 > 惠普服务器不保修找什么部门投诉
商业源码 服务器教程 2024-01-16 14:54:02

惠普服务器不保修找什么部门投诉

惠普服务器不保修找什么部门投诉,第1张

HP服务器一般出厂带3年保修,自出厂之日起计算的 之后的保修,需要自行续保,按年收费的

先联系一下官方客服400-610-3888,给客服提供服务器的序列号,可以知道服务器的维保服务等级和过保日期

如果已经过保,正常来说,那本次维修就只能按照单次硬件维修来算了;维修之后,服务器没有问题的情况下,可以续保金牌服务之类的   或者,联系你购买服务器的经销商,让他们协助你想办法解决这个问题,他们还是比较有经验的

如果在保修期内,正规采购渠道,HP是不会不提供保修的(我还木有遇到过这个情况) 你可以尝试到消协投诉吧,应该会要求有产品采购合同

请确定你的服务器系列。

System x、p、i

除x100 x3200等少数机器为一年保。其他的均为三年机器(三年上门,更换硬件,除了人为外)

1查询质保期:

http://www-900ibmcom/cn/support/service/esupport_warrantyjsp

2续保服务根据续保时间和服务器系列价格有所不同!

3保期内服务器硬件提供上门免费更换服务

4最后一个问题同上(整机)

可以。根据查询爱企查网显示,西部计划地方项目是西部计划的重要组成部分,地方项目按照全国项目的运行模式和工作要求组织实施,所需经费由地方承担,责任主体为省(区、市)项目办。地方项目具体情况可咨询各省项目办。

服务器 项目 地方 客服 硬件
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