Windows服务器远程桌面连接失败是什么原因

1、先通过显示器直接连接的方式连接到那台连接出错的服务器上。登陆以后，在桌面上的此电脑图标上面点右键，选择属性。

2、然后在属性页面中我们可以看到对应的系统版本是Windows Server 2016。CPU是intel xeon型号，内存是16g。这个时候我们点击它左上角的远程设置。

3、在远程设置界面，我们可以看到，它默认的设置是允许远程到这台服务器上，但是它下面勾选了”仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接“。

4、如果不是公网服务器的话，这个选项可以去掉

5、去掉以后，我们回到另外一台server2008服务器上，打开远程桌面连接，输入那台server2016服务器的ip，然后点击连接，再输入账号密码，这个时候就没有弹出身份验证错误的提示了。

6、这个时候弹出来的是证书错误的提示，这个就是对应的安全级别不对应的原因。但是我们点是就可以跳过这个提示，然后就可以顺利登陆了。

7、登陆以后，我们再点击桌面上的此电脑图标，选择属性，可以看到，硬件信息和我们刚才看到的一样，说明连接正确。

查询并记录远程计算机的IP，点击“开始——运行”，输入“cmd”命令后回车，准确查看并记录ip adress；

在计算机桌面图标上右键鼠标，然后选择“属性”，在打开的控制面板窗口中再点击“远程设置”，在随后弹出来的设置界面中，勾选“允许远程协助连接这台计算机”，并在下面的“远程桌面”单选菜单中选择“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）”或“仅允许使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接（更安全）”中的任意一项（在这里随便选了第一项，但真实设置时建议选择第二项）；

对电源选项也要简单设置下，将“使计算机进入睡眠状态”更改为“从不”，因为进入睡眠的电脑也是无法进行远程登录的；

如果通过以上的操作还不能够远程连接，请检查Remote Desktop Services服务是否已打开，因为该服务如果没有打开也是无法连接上的，具体设置步骤如下：右击“计算机”->管理->服务和应用程序->服务，在中间窗口中找到并启用“Remote Desktop Services”的服务；

经过以上四步设置如果依旧连接不上，那就是windows的防火墙设置问题了，需启用入站规则的“远程桌面(TCP-In)”规则，具体做法如下：开始—>控制面板—>Windows防火墙—>高级设置—>入站规则，然后在中间“入站规则”窗口中找到“远程桌面(TCP-In)”规则，选中后在右框中点击“启用规则”即可。

或者通过teamviewer，qq，workwin监控软件，小草网管软件，网路岗等来做到远程控制

PS：监控软件一类的可以做到不用通过对方同意就可以进行远程控制