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当前位置:网站模板库 > web学院 > 服务器教程 > 谁可以把惠普服务器售后服务政策和保修政策发给我看看吗?万分感谢!!!
商业源码 服务器教程 2023-11-21 16:19:01

谁可以把惠普服务器售后服务政策和保修政策发给我看看吗?万分感谢!!!

谁可以把惠普服务器售后服务政策和保修政策发给我看看吗?万分感谢!!!,第1张

中国惠普公司商业用户支持部 有限保修声明 一、基本信息 1 凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,惠普公司将负责给予有限保修。 2 产品出现故障,请直接与惠普售后支持热线8008105959联系。如判断是硬件问题,售后支持热线的工程师会指定就近的惠普金牌服务中心与用户联系。惠普公司在全国各大中城市经过严格挑选和良好培训的惠普金牌服务中心,将为用户提供高效、优质的服务。 3 若对所选购的产品有超出标准保修之外的需求,欢迎致电售前8008202255,查询为用户精心准备的各类保修级别升级、保修期延长等金牌服务产品。 4 产品的保修期以惠普公司在中国发布该产品时宣布的保修期限为准,详情(保修期及保修级别)可查询惠普电子化支持网站http://e-supporthpcomcn 。具体每台机器的保修信息以惠普系统记录为准。 二、保修政策 1 用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准发票或其复印件。在维修时将被要求出示以上凭证作为保修依据。 2 产品的保修起始日期为发票购机日期。但如果发票购机日期晚于惠普系统发货日期加该类产品的宽限期,则以惠普系统发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。 3 宽限期是指机器从工厂发货之日起,至产品被最终交货或安装的一段时间。针对不同的产品有不同的宽限期,产品的具体宽限期请参见惠普电子化支持网站http://e-supporthpcomcn上的产品宽限期列表。宽限期最长不超过3个月。 4 现场服务在某些地区无法提供。在被惠普公司排除的服务范围区域中,有地理障碍、道路未开发、或公共交通不适于常规旅行的区域,维修服务需要经过协商并通过附加收费来提供。 5 经维修的机器,在保修期内继续享有保修服务;若距保修期结束已不足三个月,则所更换的备件自更换之日起享有三个月保修。 6 维修更换下来的备件归惠普公司所有。 7 用户应对其数据的安全性自行负责。在维修前用户自行对数据、程序进行备份,惠普公司及惠普金牌服务中心不承担因数据、程序或存储介质的损坏或丢失造成的责任。 8 惠普产品附件的保修政策会根据附件所属主机的不同而有所不同。 惠普商用电脑 标配附件随主机保修,单独购买的附件(如:显示器、硬盘、内存等)享有自己的保修。 鼠标、键盘在保修期内提供免费备件更换服务。即由惠普免费提供备件,用户自行更换。 惠普图象打印产品标配附件随主机保修,单独购买的附件享有自己的保修。 惠普笔记本电脑 标配附件随主机保修,单独购买的附件享有自己的保修。笔记本电池为特例消耗

品,保修一年。 9 此保修卡请妥善保管,遗失恕不补发。 10 产品制造地点请参见产品包装箱上说明。 三、例外条款 以下情况不属于保修范畴 ☆非硬件类的技术问题(可以查询惠普电子化支持网站 http://e-supporthpcomcn或致电惠普售后支持热线8008105959) ☆无惠普标识的产品 ☆ 非惠普部件或用户自行更换备件,且该备件未从惠普或惠普指定销售商处购买 ☆ 产品的清洁或正常维护 ☆ 消耗品(如:纸张,绘图笔,墨水盒,废粉收集盒,打印色带,硒鼓,感光鼓,粉鼓,墨头,订书订等) ☆消耗材料(如:外壳,接插部件的自然消耗,磨损及老化) ☆因错误安装、操作(如带电插拔数据线等),或在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,电压或电流不稳定,零地电压过大等等) ☆ 因事故、滥用(包括超出工作负荷)、误用造成的损坏 ☆ 因保管不当(如鼠害、液体渗入等)造成的损坏 ☆因使用自编或非公开发行软件导致产品不能正常工作的损坏 ☆ 因维护不当而导致的计算机病毒感染 ☆ 因安装及使用非标准扩展功能卡造成的故障或损坏 ☆ 因擅自拆机修理或越权改装或滥用造成的故障或损坏 ☆ 因非惠普授权的维修中心进行维修造成的损坏 ☆ 因用户使用非惠普认可的硒鼓,墨头或自行添加碳粉,墨水造成的故障或损坏 ☆ 因用户自行进行墨盒和硒鼓的重填引起的故障或损坏 ☆ 因使用不合格的打印共享器造成的故障或损坏 ☆因人为或自然灾害所造成的故障或损坏 四、保修适用范围: 中华人民共和国, 不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区 特别提示: 1. 上述各条款规定了惠普公司对产品的所有责任,并取代其他一切明示及暗示的保证和/或其他责任。在产品不能良好运转时,惠普对用户的责任仅限于按照以上的条款进行产品的维修和/或更换。除此之外,无其它担保。如国家适用法律另有明确规定,惠普公司将遵照法律执行。 2. 无论是何种原因导致用户无法正常使用惠普产品而造成的任何直接或间接损失,惠普公司只承担国家适用法律所要求必须承担的责任。

3. 惠普公司在任何情况下,对于由于用户的产品丢失而引起的损失;对于数据记录、资料和/或程序等无形财产的损坏而造成的损失;对于第三方向用户提出赔偿要求所造成的损失不负任何责任。

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三年保。

服务器租用是指用户无须自己购买服务器,只需根据自己业务的需要,提出对硬件配置的要求。主机服务器由IDC服务商配置。用户采取租用的方式,安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器,实现WEB+FTP+MAIL+VDNS全部网络服务功能,用户的初期投资减轻了,可以更专著于自己业务的研发。主机提供商提供的主机租用服务的主机类型主要是基于Intel CPU的服务器,用户可以自行安装操作系统及相应的应用软件,并完全自行管理 ,也可由公司代用户安装系统、应用软件,免费提供服务器监测服务。

亿万克服务器搭载最新X86架构的高性能可扩展处理器,具备多核心超线程技术,支持DDR4、PCIe40等最新技术标准,提供完整的BMC管理功能,BIOS集成E VOC专利技术BPI,使服务器拥有超高的处理性能。感兴趣请点击此处,了解一下。

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深圳市亿万克数据设备科技有限公司(以下简称亿万克)是研祥高科技控股集团旗下的全资子公司。研祥集团作为中国企业500强,持续运营30年。研祥集团全球49个分支机构,三个国家级创新平台,一直致力于技术创新引领行业发展。拥有1100多项授权专利,1300项非专利核心技术。亿万克集服务器和存储等数据中心产品的研发、生产、销售、服务系统整合于一体,是民族高科技制造企业领导品牌(原研祥集团服务器事业部)。亿万克作为中国战略性新兴产业领军品牌,拥有中国第一、世界前二的行业领先技术,致力于新型数据中心建设,构筑云端安全数字底座,为客户提供集产品研发、生产、部署、运维于一体的服务器及IT系统解决方案业务,所有产品和技术完全拥有自主知识产权,应用领域涵盖云计算、数据中心、边缘计算、人工智能、金融、电信、教育、能源等,为客户提供全方位安全自主可控技术服务保障。

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