海信电视用的路由器使用时，出现“连接服务器失败”的提示,这是什么情况？

原因如下：

网络中断

路由器与猫之间没有连接好

无线网络的信号过低

海信服务器正在维护，无法连接到服务器

解决方法如下：

请您确认无线网卡是否和电视匹配 

当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。

若还不能解决，请打电话联系售后

1 把电源接通，然后插上网线，进线插在wan口（一般是蓝色口），然后跟电脑连接的网线就随便插哪一个lan口啦，做好这些工作后，然后你会看到路由器后面有个地址跟帐号密码，连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是19216811（当然如果你家是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器，俗称“猫”）

2 然后进入，输入相应的帐号跟密码，一般新买来的都是admin

3 确实后进入操作界面，你会在左边看到一个设置向导，进击进入（一般的都是自动弹出来的）

4 点击下一步，进入上网方式设置，我们可以看到有三种上网方式的选择，如果你家是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为我拨号所以选择pppoe。

网络电视连接方法如下：

1、打开“电视”，进入电视的“设置”页面。

2、进入“设置”界面后，会出现一个wifi图标的按钮，点击进去。

3、进入之后选择“无线网络”。

4、然后是选择wifi的界面。

5、WiFi连接好后 就可以进入电视的商城下载和观看电视直播啦。

扩展资料

网络电视的核心是将整个A/V等多媒体文件经过特殊的压缩方式分成一个个压缩包，由视频服务器向用户终端连续地传送，因而用户不必像下载方式那样等到整个文件全部下载完毕，而是只需要经过几秒或几十秒的启动延时，即可在用户终端上利用解压缩设备（或软件），对压缩的A/V文件解压缩后进行播放和观看。

没有连接网络导致的，解决方法：

1、打开电视，进入海信电视的主界面，可以看到海信电视的分类。

2、使用电视遥控器，在除主页面以外的任意页面下，找到电视遥控器的“设置”按键，进入系统设置页面（设置按钮是一个齿轮状的形式）。

3、选择“系统设置”－“网络设置”－“有线设置／wifi设置”，开始设置网络，海信电视即可以连接有线网络，也可以直接联系无线网络。

4、如果想使用有线网络追剧，请在电视背后先插入网线，选择“有线设置”即可设置连网。