坚果联盟app无法打开

软件bug，软件缓存过多。

1、坚果联盟app运行服务器出现bug导致无法打开，关机重新启动，等待官方修复。

2、坚果联盟app缓存过多导致无法打开，清理软件空间，重启软件。

在的。

坚果云是一款便捷、安全的专业网盘产品，通过文件自动同步、共享、备份功能，为用户实现智能文件管理，提供高效办公解决方案。

首次启动坚果云,当第一次启动坚果云时（安装坚果云后，程序会自动启动），需要完成坚果云的基本设置，向导程序会提示输入坚果云账号和密码:此后还需要设置一个坚果云文件存放路径，今后坚果云将自动同步这个路径中的文件：点击“完成”后，便完成了坚果云的基本设置。此后，坚果云便开始正常运作，并在每次开机时自动启动，再也无需重复以前的设置。

如果你有多台电脑，那么可以在另外几台电脑上安装坚果云客户端，并输入相同的账号和密码，此后坚果云会将坚果云文件夹中的内容同步的与服务器一样。这样所有的电脑就好像分享了一个公共文件夹一样，当你在其中任何一台电脑的坚果云文件夹中进行操作后，该操作都会被同步到坚果云服务器，进而同步到你所有其他电脑的坚果云文件夹。

坚果云网盘文件同步非常的简单，我们只需要注册登入坚果云文件夹后，右键任意你想要同步的文件夹，在「坚果云」中选择「同步该文件夹」即可。

之后您可以随意地在坚果云文件夹中进行所有文件/文件夹（创建、修改、删除、改名、移动）操作，坚果云都会将这些操作同步到坚果云服务器，并让服务器中保存的文件内容与您在本地坚果云文件夹中看到的一致。

坚果云文件冲突有良好的处理逻辑。

什么时候会发生文件冲突？

1、多人共享文件夹时，在坚果云锁定文件前（比如同一时间打开、或有人处于离线状态时打开）同时打开同一个文件进行编辑并且保存时会产生冲突。

2、将一个云端的文件夹同步到本地一个已存在的文件夹，并发生合并时，文件夹中存在同名的文件，且文件内容不同。

文件冲突后，坚果云如何处理？

当上述原因1冲突时：原名文件的最新版本会保存为第一个同步到坚果云服务器的那个人编辑的版本，而第二个人同步的版本会变成冲突版本。

当上述原因2冲突时：原名文件的最新版本会保存为云端的版本，而本地的版本会变成冲突版本。

坚果云会将冲突的版本命名为：原文件名+冲突+冲突修改人，让该文件出现在原文件旁边，同时坚果云客户端会弹出气泡提醒发生了冲突。

坚果云同步失败有以下几个原因，根据不同的原因你可以有不同的对策：

a、上传或下载流量已经用完，这种情况下您可以选择升级您的账户。

b、您电脑可用空间不够，这种情况下您可以删除您电脑中一部分文件。

c、管理员给您分配的空间已用完，您可以联系管理员给您分配更多的空间，然后退出客户端重新登陆。

d您的网络状态不佳，待稳定后在同步

以上方法无法解决，欢迎你咨询我们的在线客服

检查是否有文件遗漏。

1文件大小超过上传限制。解决方法：修改对应文件大小。

2文件被您电脑中的杀毒软件视为病毒，解决方法：在网页端删除对应文件或将该文件加入杀毒软件的白名单。

3路径中不能包含特殊字符 ( \ / : ” > 4路径中不能包含windows系统保留字 (COM, CON, PRN, AUX, NUL, LPT)解决方法：在网页端找到提示的文件/文件夹重命名，去除文件名中的COM, CON, PRN, AUX, NUL, LPT。

5没有权限。请与文件夹的拥有者或管理员联系获取权限。若您暂时没有相关同步需求，请将文件移出文件夹即可。

6名字不能以空格或者英文句点结尾解决办法：在网页端找到提示的文件/文件夹重命名。

7不在任何同步文件夹中。解决办法：通过文件资源管理器侧边栏进入的坚果云为坚果云上所有同步文件夹的总入口，这里不能直接放文件夹进行同步，需要将文件移动到本地磁盘的普通文件夹中，右键该文件夹进行同步。如果不需要同步，可以直接删除文件夹。

8临时文件。解决办法：坚果云无法同步临时文件，如您确认该文件没用，可以直接删除。

9隐藏文件或文件夹。解决办法：坚果云无法同步隐藏文件，如您仍然需要同步，请将文件设置为非隐藏状态

10根据您自己设定的忽略规则，该文件或文件夹将不同步。解决办法：如果您希望同步该文件/文件夹，可以将该文件/文件夹重命名即可恢复上传。

11路径超长。解决办法：重命名提示的文件/文件夹所在的路径。

12远程擦除文件或文件夹。解决办法：如果您已不再需要此文件/文件夹，可直接删除。如果需要重新获取文件/文件夹内容（解密），请联系负责您团队的坚果云客户经理。

13路径不符合服务器定义的规则。解决办法：检查路径中是否包含坚果云无法上传的特殊字符并重命名。